diff --git a/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md b/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..e92ca7f
--- /dev/null
+++ b/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%3F.md
@@ -0,0 +1,49 @@
+<br>Запрашивайте письменные гарантии по ср[окам](https://www.dict.cc/?s=%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%BC) устранения неполадок – словесные обещания не учитываются. Минимальный период ответственности мастера за замену трубопровода составляет 2 года, а для установки душевых кабин – от 1 года. Убедитесь, что в соглашении прописаны детали пересчёта цены при повторном обращении.<br>
+<br>Отмечайте в документе приёмки время монтажа и перечень материалов. Компоненты премиальных марок (Grohe, Hansgrohe) расширяют гарантию до 3-5 лет. Проверьте, включает ли гарантия скрытые недочёты – к примеру, ошибочную пайку труб.<br>
+<br>Сохраняйте чеки за покупку комплектующих и копии технической документации. При обнаружении течи в месте установки радиатора у вас есть право требовать возмещения ущерба соседям, если исполнитель не устранил проблему в течение 72 часов после уведомления.<br>
+Сроки и условия обслуживания при монтаже водопровода и канализации
+<br>Изучайте контракт до подписания: минимальная гарантия исполнителя – 1 год. При указании меньшего периода настаивайте на корректировках.<br>
+
+
+Тип услуги
+Стандартный период
+Что покрывается
+
+
+Установка смесителей
+от 1 до 2 лет
+Течи, неисправности креплений, ошибки монтажа
+
+
+Монтаж труб
+от 3 до 5 лет
+Протечки в швах, окисление в зонах крепления
+
+
+Ремонт канализационного стояка
+24 месяца
+Неприятные запахи, деформация конструкции
+
+
+<br>Заверяйте работы актом: отсутствие подписей усложнит доказательство. Фотографии и видео монтажа помогают добиться устранения дефектов.<br>
+<br>Требуйте детализации исключений. Например, засор из-за неправильной эксплуатации или механические повреждения часто не входят в обязательства исполнителя.<br>
+<br>Заметим: организации, дающие гарантию меньше года, часто экономят на комплектующих или опыте мастеров.<br>
+Какие виды работ обычно покрываются гарантией
+<br>Монтаж и замена труб, в том числе водопровода и канализации, включены в гарантийные обязательства. Гарантия различается: полипропилен – 5 лет, металлопластик – 3 года.<br>
+<br>Восстановление смесителей, ликвидация протечек в соединениях, обновление уплотнителей и картриджей покрываются гарантией от полугода до 2 лет. За исключением случаев неправильного использования.<br>
+<br>Инсталляция санфаянса (унитазов, раковин, ванн) сопровождается гарантией 12–36 месяцев. Трещины в керамике по вине мастера, некорректная установка – основания для бесплатного устранения.<br>
+<br>Подсоединение техники (стиралок, посудомоек) с контролем герметичности – минимум 1 год. Дополнительные визиты при выявлении монтажных недочётов бесплатны.<br>
+<br>Прочистка труб механическим способом – от 30 до 90 суток. Химические средства, использованные заказчиком позже, аннулируют обязательства.<br>
+Какой срок гарантии считается стандартным для сантехнических услуг
+<br>Минимальный период ответственности исполнителя – 1 год. Это установлено законом «О защите прав потребителей» для устранения скрытых дефектов.<br>
+<br>Для установки труб и техники компании обычно предоставляют 24–36 месяцев. На сложные конструкции (тёплый пол, котлы) период продлевается до 5 лет.<br>
+<br>Исключения:<br>
+
+Прочистка засоров – 14–90 суток.
+Установка новых прокладок или герметизация – до 90 дней.
+
+<br>Изучите контракт: срок менее года противоречит закону.<br>
+Какие документы подтверждают гарантию на выполненные работы
+<br>Контракт с исполнителем – главный документ, определяющий гарантийные сроки и условия. В нем должны быть указаны:<br>
+
+точный период действия обязательств
\ No newline at end of file